Monitoring vozidel - Car Control
Na zabezpečení vozidel je v současné době vyvíjen obrovský tlak jak ze strany leasingových společností, tak i ze strany samotných vlastníků vozidel s ohledem na pojišťovací podmínky. Pryč jsou doby, kdy k zabezpečení vozidel postačoval jednoduchý systém autoalarmů či zamykacích pák, a tyto systémy byly plně dostačující. S rozvojem dokonalejších metod v odcizovaní motorových vozidel se muselo rozvíjet i samotné zabezpečení. Proto jsou na trh přinášeny další zabezpečovací technologie, které znesnadňují krádeže vozidel a zvětšují šanci, že odcizené vozidlo získá vlastník zpět. Je však nutné upozornit na skutečnost, že žádný systém není 100 %. Pouze se zvyšuje pravděpodobnost, že vozidlo v případě odcizení nepůjde pachateli zprovoznit nebo že v případě pohybu odcizeného vozidla bude možné toto vozidlo znehybnit a následně dohledat.
Základem zabezpečení vozidla je spolupráce vozidlové jednotky s autoalarmem nebo vlastními zabezpečovacími čidly. Pro aktivaci a deaktivaci systému lze využít osvědčené DALLAS čipy nebo bezdotykové čipy či karty. Vozidlo je zabezpečeno dle požadavků klienta.Hlavní výhodou je odpojení přívodu paliva a následné zastavení vozidla. Veškeré změny v nestandardním chování vozidla jsou okamžitě přenášeny do dispečerského centra Car Control.
Centrum funguje nepřetržitě 24 hodin denně a je vždy prvním kontaktem klienta při jakémkoliv problému ve vozidle. Dispečerské centrum má za úkol monitorovat funkčnost zařízení Car Controlu systému, podávat informace klientům o jejich vozidlech a řídit vyhledávací akce po odcizených vozidlech. Při poruše na zařízení Car Control systému ve vozidle, organizuje výjezd technika k odstranění závady.
Poplachová nebo servisní komunikace s dispečerskými centry je prováděna primárně prostřednictvím GSM sítě s přenosem GPS souřadnic a alarmových nebo informativních zpráv. Následně je poplachová informace zpracována dohledovým softwarem v mateřském dispečerském centru a po jejím vyhodnocení jsou data dále předána dohledovému softwaru místně příslušného dispečerského centra se zásahovou jednotkou. Tento systém celorepublikového jednotného zabezpečení a dohledání vozidel zajišťuje efektivní zásahy při krádežích vozidel, neboť na zásahu se podílí skupina spojených dispečerských center, jenž jsou vzájemně programově propojena a kontrolována. Po zadržení vozidla a případně i pachatele je informována Policie ČR a vozidlo je předáno zpět majiteli nebo mu je zprostředkována přeprava vozidla do místa jeho bydliště.
V případě odcizení vozidla na území ČR dispečerské centrum zajišťuje výjezd pohotovostní skupiny. V případě odcizení vozidla mimo mateřský dispečink, zajistí dohledání odcizeného vozidla ve spolupráci s místně příslušným členem systému. S majitelem vozu je při uzavření smlouvy domluveno, zda požaduje kontaktovat v případě odcizení vozidla, zda se chce zúčastnit vyhledávací akce, kdy informovat Policii ČR, aby nedošlo ke zbytečnému nedorozumění v případě alarmu o odcizeni vozidel
2008-10-09
|
Naším cílem je poskytovat vždy našim klientům vysoce kvalitní služby. Naši lidé proto procházejí pečlivým výběrem a náročnou přípravou, kterou umožňuje propracovaný systém vnitro firemního vzdělávání. |

